Triple A Approach

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Capacité essentielle de Managed Services, le Triple A ApproachSM transforme et ajoute de la valeur à la livraison des services IT par une combinaison d'analytiques, d'automatisation et d'IA.

Grâce à cette approche, nous :

Anticiper

Utiliser des analytiques pour fournir des informations exploitables - afin que nous puissions nous concentrer sur ce qui fait la différence

Automatiser

Automatiser sans relâche toutes les tâches basées sur des règles afin d'améliorer la qualité et de réduire les frais.

Augmenter

Exécuter notre stratégie d'IA pour augmenter les capacités de nos collaborateurs afin de favoriser davantage la qualité et l'échelle.

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Our Triple A ApproachSM

Launch video

Bénéfices de l'approche

Le Triple A ApproachSM transforme et ajoute de la valeur au service, donnant aux clients la confiance que nous pouvons :

  • Réaliser des opérations de manière plus efficace et plus efficiente
  • Trouver de nouvelles opportunités grâce à notre modèle d'Experience Management Office
  • Améliorer la performance des services et stimuler l'innovation
  • Personnaliser les solutions avec des analyses prédictives et des perspectives basées sur l'IA pour correspondre à l'évolution des besoins des clients et des employés
En savoir plus
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