Innover pour créer de nouvelles perspectives commerciales

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Computacenter exploite la puissance de Microsoft Power Platform pour fournir un point de vue éclairé sur le marché de la technologie, et partage maintenant ces informations avec ses clients.

L’Office of the CTO (OCTO) est une équipe de vingt-cinq experts en technologies orientés vers le client, dont la mission est de veiller à ce que Computacenter continue d’être pertinent pour ses clients et partenaires. Comme le dit Paul Bray, Chief Technology Officer chez Computacenter : “Nous sommes une entreprise qui prospère grâce à la force et à la profondeur de nos relations avec nos clients et nos partenaires. Les interactions que nous avons à travers un large paysage génèrent des informations significatives et nous donnent un point de vue fascinant sur le marché de la technologie”

Objective

La mission de l’Office of the CTO (OCTO) de Computacenter est de s’assurer que l’entreprise reste pertinente pour ses clients et ses partenaires. L’interaction de l’OCTO avec un large paysage génère des idées significatives et fournit un point de vue éclairé sur le marché de la technologie.

Solution

OCTO a aidé l’équipe Power Platform de Computacenter à comprendre les objectifs et les méthodes de travail actuelles avant que l’équipe ne développe une version d’OCTivity ‘Model Driven’ Power App mise à jour et considérablement améliorée, qui s’appuie sur un ensemble complexe de tables, de relations et de règles d’affaires dans Dataverse. Il a également été nécessaire de migrer les données historiques de la version précédente d’OCTivity.

Outcome

La nouvelle application apporte des avantages considérables à Computacenter UK. Nous générons désormais des informations significatives qui permettent de créer de nouvelles perspectives en matière de propriété intellectuelle et d’activités commerciales, qui sont également mises à la disposition des clients. Nous améliorons également notre efficacité opérationnelle grâce à une meilleure traçabilité et à une plus grande clarté de l’évolution de notre offre, et nous favorisons une meilleure collaboration au sein de l’entreprise grâce à la possibilité de partager des informations significatives qui permettent une prise de décision plus efficace.

November 2022

Nous avons cherché à savoir comment nous pouvions partager et exploiter les connaissances de manière beaucoup plus efficace en tant que pilier central de notre stratégie de croissance. La réalisation de cet objectif, qui implique des changements de culture et de processus, peut nous aider à mieux soutenir notre entreprise et nos clients.

Paul Bray - Chief Technology Officer - UK&I Computacenter

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